АКЦИЯ на Кабель YDYp (ВВГ-п) 3* 1,5 - 2 450 руб/бух и 3* 2,5  - 3 750 руб/бух  КУПИТЬ 
Электроцентр
пн-пт с 9:00 до 18:00, сб с 9:00 до 15:00 sale@stv39.ru
Электроцентр
пн-пт с 9:00 до 18:00 сб с 9:00 до 15:00
 
( 0 ) товаров
0 руб.
пн-пт с 9:00 до 18:00 сб с 9:00 до 15:00
+7 (4012) 55-55-14 Заказать звонок
(0)
Главная / Помощь / Обмен и возврат товара

Обмен и возврат товара

Согласно ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей": в течение 14-ти дней, не считая дня покупки, Вы вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Обмен производится в случае, если проданный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный или кассовый чек.

Хотим обратить Ваше внимание, что в основной своей массе мы продаем технически сложные товары, которые входят в утвержденный Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 г. № 924 перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену. Т.е. вернуть устройство по причине "Не понравилось" нельзя, за исключением случаев выявления неисправности (товар ненадлежащего качества). Товар ненадлежащего качества - это товар, имеющий недостатки или существенные недостатки.

Если возврат будет осуществляться по банковской карте или наличными нужно иметь при себе :

  1. Заполненное "Заявление на возврат" по банковской карте или наличным расчетом
    ВНИМАНИЕ! Сумма возврата и причина заполняется на месте оформления возврата! Образец
  2. Товарный чек + кассовый чек
  3. Паспорт

Если возврат будет осуществляться через банк:

Возвратную накладную ТОРГ-12 от Вашей фирмы, которая оплачивала счет ( накладная с росписями руководителя и печатью фирмы)

Все возвраты осуществляются по адресу г. Калининград, Московский проспект 195



Интернет-магазин по продаже светотехнического и электротехнического оборудования, кабельно-проводниковой продукции, а также профессионального электро- и бензо- инструмента.
Московский пр-т, д. 195
Калининград
236001
Россия
+7(4012) 55-55-14
info@stv39.ru
sale@stv39.ru
Товар добавлен в корзину
(раздел "Под заказ").
OK
Товар удален из корзины.
OK
Заказ оформлен.
Менеджер свяжется с Вами.
OK